
Ночные мысли об охоте на блох
Вторник, 30-Май-2006Клиентам не нравится, если что-нибудь работает не так, как они ожидали. И тогда клиенты пишут письма, в которых есть слова «возмущён», «никогда больше» и т.п. И я мог бы их понять, если бы «саппорт» не пересылал эти письма мне, потому как это в моём проекте после переноса на новый сервер вдруг появились досадные ошибки в работе. Тогда приходится откладывать текущую работу и заниматься «охотой на блох». Вот на это неблагодарное дело я извел два дня. Так как писалось давно, подробности забываются, приходится поднимать свои заметки, читать комментарии в тексте и восстанавливать в голове подробную схему работы сервиса.
Хорошая есть вещь на свете - разделение труда. На деле не всё так просто. Участвуют в проекте два программиста (у каждого своя часть) и системный администратор, который следит за всем нашим хозяйством. В пятницу я выяснил, что второй программист изменил один из моих файлов. Критических последствий это не повлекло за собой, но неразберихи прибавило. Ладно, исправили и восстановили, но результат нулевой. Побухтел я и подумал нехорошее про разделение труда.
Помимо основного (корпоративного) адреса электронной почты я пользуюсь еще несколькими бесплатными сервисами. Для работы с любой почтой я всегда использую программу-клиент, а веб-интерфейс трогаю только в случае крайней нужды. Но вот вчера, приводя в порядок архив почты от 
