Ночные мысли об охоте на блох
Клиентам не нравится, если что-нибудь работает не так, как они ожидали. И тогда клиенты пишут письма, в которых есть слова «возмущён», «никогда больше» и т.п. И я мог бы их понять, если бы «саппорт» не пересылал эти письма мне, потому как это в моём проекте после переноса на новый сервер вдруг появились досадные ошибки в работе. Тогда приходится откладывать текущую работу и заниматься «охотой на блох». Вот на это неблагодарное дело я извел два дня. Так как писалось давно, подробности забываются, приходится поднимать свои заметки, читать комментарии в тексте и восстанавливать в голове подробную схему работы сервиса.
Хорошая есть вещь на свете - разделение труда. На деле не всё так просто. Участвуют в проекте два программиста (у каждого своя часть) и системный администратор, который следит за всем нашим хозяйством. В пятницу я выяснил, что второй программист изменил один из моих файлов. Критических последствий это не повлекло за собой, но неразберихи прибавило. Ладно, исправили и восстановили, но результат нулевой. Побухтел я и подумал нехорошее про разделение труда.
Я самокритичный человек и в первую очередь ищу проблемы в себе или в своих исходниках. Только когда больше искать нечего, я иду дальше. У админа рабочий день давно кончился и нет его на месте. А я хитрый (и потому сука опасный), я знаю админский пароль и хитрые ходы. Хоть это мне особо не помогло, так как админить сервера я мозгом не вышел, но на след я напал. И таки выяснил, что «не виноватая я». И с чувством глубокого удовлетворения я позвонил из офиса в одинадцатом часу вечера к админу домой. И с ещё большим удовлетворением через 15 минут я констатировал отсутствие проблемы, и смог наконец поехать домой.
Хорошая вещь разделение труда, потому что коллективный труд часто предполагает коллективную ответственность т.е. безответственность. Ничего ведь не скажешь обоим - оба хорошие ребята. Ну, один случайно заменил файл, второй в суматохе «не дожал конфиги» - и все не специально. А так как крайним не хочет быть никто, то крайним будет тот, кто отвечает за проект и кому «саппорт» шлёт письма.
А я хочу разделять труд и ответственность тоже, потому что я страшно справедливый хитрый. Но это я уже говорил, так что пойду-ка я отделять работу от сна. Гуд бай. 
Techorati tags: мысли, Интернет, досада
